又是新的一年到来，回想2006年所走的每一步，有艰辛，有欣慰，有快乐，也有眼泪。总之，酸甜苦辣五味俱全。
这一年是我成长速度较快的一年，也是我最有价值的一年。虽然工作量大，但是我还是这样走了下来，不为别的，只为挑战自己，只为在这里我已走过的3年。从竟聘上岗到2006年总结，每一步都在我心中留下了深刻的印记。
从4月份到12月份共计带团次数40多次。每一个团队我都尽自己最大的努力去带好，不让游客带走一丝遗憾，不让自己工作的一点疏忽，而影响到团队质量。从短线到长线，从组团到地接，从团队到散客，再从儿童到老年。游客当中是各种各样的人，风俗习惯也略有不同。有的自私，有的慷慨，有的理解，有的不理解，能够让他们的思维同时站在一个点上，需要耐心的与他们沟通。团队当中遇到老年
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