沟通一旦不利:怎么办
当你遇到沟通不良的情况时,习惯问自己以下一些问题,往往会帮助你快速调整沟通的方式,从而创造更加有利的局面。
问题一:我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些改善?
问题二:我对这件事的定义是什么?(不妨把定义写在纸上)
问题三:我现在下的定义可不可能是一种错误的诠释?或看错了角度?我有没有收集到所有可能的证据来证明这件事一定是这样的?
问题四:这件事还有什么可能的意义呢?
问题五:我现在应该做哪些事情可以感觉更好?我需要改变看事情的角度吗?我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗?我需要改变现在做事情的方式吗?我需要彼此下一个承诺
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