公开地被羞辱通常并不是一件滑稽可笑的事,也不是一件小一。当感情被伤害时,大多数人会感到愤怒、口吃。但是,这里还有另外一种选择,就是理智地站在那里,控制局面。 如果你的上级在你的同事面前训斥你,并且下次还要这么干,你可以平心静气地说:“我能不能私下谈一谈这件事?” 同样,如果受了同事的伤害,不能报以刻薄的诽谤,而要说明你的感情受了伤害。如果这个人继续使你难堪,你就会认识到这个人已经很难使你信任了。下一次如果有人使你难堪,你就可以采取比较强烈的措施,有时你可以当场中止对你的伤害。对他说:“你真要使我难堪吗?你能不能告诉我,你这样做是为什么?”或者说:“你看起来是失去了理智,你是否对我做的什么事感到不愉快?” 不管你说些什么,要避免发脾气。失去自控,只会使冒犯
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